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Automatisation IA clé en main

AI Workflow Build : un processus métier, automatisé de bout en bout

L'AI Workflow Build est une mission à périmètre fixe : nous prenons un processus répétitif qui dévore les heures de votre équipe, reporting, tri des demandes entrantes, opérations de contenu, saisie entre outils, et nous construisons un workflow propulsé par l'IA autour des outils que vous utilisez déjà, avec validation humaine sur tout ce qui compte.

Construit par des ingénieurs qui livrent du logiciel de production pour des clients en sécurité : contrôle d'accès, gestion des données et modes de défaillance sont conçus dès le départ, pas ajoutés après coup. Vous recevez un workflow opérationnel, la documentation, et une passation complète : il vous appartient.

  • Périmètre fixe, devis fixe
  • Vos outils, vos comptes
  • Validation humaine intégrée
  • Passation complète, vous êtes propriétaire
  • Nouvelle demande analysée et qualifiée Auto
  • Fiche CRM créée et enrichie Auto
  • Brouillon de réponse préparé pour relecture En attente de validation
  • Cas limite routé vers un humain Escaladé

Workflow illustratif, pas un système réel. Votre build est conçu autour de votre propre processus et de vos outils.

Vue d'ensemble

De l'automatisation qui tourne, pas une présentation

Chaque équipe en a un : le processus dont tout le monde se plaint. Le rapport hebdomadaire assemblé à la main depuis trois outils. La boîte mail où les leads attendent deux jours avant d'être triés. Le rituel copier-coller entre le CRM et le tableur. Les modèles d'IA sont désormais réellement bons sur cette classe de travail, mais transformer un modèle en workflow fiable demande de l'ingénierie : intégration avec vos outils, garde-fous pour quand le modèle se trompe, et une frontière claire entre ce qui s'exécute automatiquement et ce qui attend un humain.

C'est ce que nous construisons. Lors d'un appel de cadrage, nous choisissons un processus et définissons ce que « terminé » veut dire. Dès la première semaine, vous voyez un prototype fonctionner sur vos exemples réels, pas une démo. Ensuite, nous l'intégrons à vos outils, plaçons des validations sur tout ce qui est visible client ou irréversible, et faisons la passation avec documentation et session de formation. Rien ne vous enferme : tout tourne dans vos comptes, et votre équipe peut l'opérer sans nous.

Nous sommes volontairement prudents sur l'autonomie. L'IA rédige, classe, extrait et route ; un humain valide tout ce qui sort de l'entreprise ou ne peut pas être annulé. Cette retenue est la raison pour laquelle ces workflows continuent de fonctionner une fois la nouveauté passée.

La forme de la mission

Un processus, quelques semaines, un devis fixe

1 500 $+
Devis fixe après cadrage, pas de compteur horaire
2-4
Semaines, durée typique incluant intégration et passation
1
Processus automatisé de bout en bout, avec docs et formation

Ces chiffres décrivent le périmètre et la forme d'une mission typique, pas des métriques de performance ni des résultats garantis. Les builds plus larges sont chiffrés individuellement.

Cas d'usage

Quels processus se prêtent au build ?

Du travail répétitif, mêlant règles et jugement, qui suit un motif. Si votre équipe le fait chaque semaine en soupirant, il se qualifie probablement.

Rapports et documents

Rapports récurrents assemblés depuis plusieurs sources, synthèses destinées aux clients, propositions à partir de modèles : rédigés automatiquement, relus par un humain, livrés à l'heure.

Tri des e-mails et demandes entrantes

E-mails entrants, formulaires et demandes de support analysés, classés et routés, avec un brouillon de réponse prêt pour validation plutôt qu'une file d'attente froide.

La glu opérationnelle entre outils

Le copier-coller entre CRM, tableurs, facturation et e-mail : extrait, validé et synchronisé automatiquement, avec les exceptions escaladées vers une personne.

Opérations de contenu

Brouillons, déclinaisons et traductions produits dans votre ton et vos gabarits, planifiés via vos outils de publication existants, avec la validation éditoriale préservée.

Vos données restent les vôtres

Les workflows tournent dans vos comptes avec un accès de moindre privilège : nous ne demandons que les permissions nécessaires au workflow, et vous pouvez les révoquer à tout moment. Les identifiants sont stockés dans votre infrastructure, pas la nôtre. Nous n'entraînons aucun modèle sur vos données, et nous concevons chaque build pour que les champs sensibles restent hors des prompts partout où le workflow le permet. La sécurité n'est pas une option payante ici : c'est notre façon de construire.

Comment ça marche

De l'appel de cadrage à la passation

Vous voyez un prototype fonctionnel dès la première semaine, pas à la fin.

  1. 01

    Cadrage

    Un appel pour choisir le processus, parcourir des exemples réels et définir ce que « terminé » veut dire. Vous recevez un devis fixe et un périmètre écrit.

  2. 02

    Prototype

    Dès la première semaine, une tranche fonctionnelle du workflow tourne sur vos exemples réels, pour valider l'approche avant de tout construire.

  3. 03

    Build et intégration

    Nous connectons le workflow à vos outils, ajoutons les validations et les chemins d'escalade, et le testons contre les cas tordus, pas seulement le chemin idéal.

  4. 04

    Passation

    Documentation, session de formation pour votre équipe, et les clés : tout tourne dans vos comptes et vous en êtes pleinement propriétaire.

  5. 05

    Plan de suivi, optionnel

    Si vous voulez que nous continuions à affiner les prompts, gérer les mises à jour de modèles et étendre le workflow, un plan de suivi mensuel est disponible à partir de 500 $ par mois. Sans engagement.

FAQ

L'AI Workflow Build, en questions

Ceux que vous utilisez déjà : e-mail, tableurs, CRM, Slack, formulaires, facturation et plateformes de publication. Les workflows s'appuient sur les meilleurs modèles d'IA, dont Claude d'Anthropic, choisis selon la tâche. Si un outil a un export, une API ou une boîte de réception, nous pouvons généralement travailler avec.

Le build part du principe que ça arrivera. Tout ce qui est visible client ou irréversible attend une validation humaine, les cas à faible confiance sont escaladés vers une personne au lieu d'être devinés, et chaque action est journalisée pour que vous voyiez ce qui a tourné et pourquoi. L'objectif est un workflow fiable un mardi après-midi, pas une démo qui impressionne une fois.

Les workflows tournent dans vos comptes avec un accès de moindre privilège, les identifiants restent dans votre infrastructure, et nous n'entraînons aucun modèle sur vos données. Les données partagées avec les fournisseurs de modèles se limitent à ce dont le workflow a besoin pour fonctionner, et nous vous montrons exactement ce que c'est avant tout démarrage.

À partir de 1 500 $, prix fixe, devis établi après l'appel de cadrage. Le prix dépend du nombre d'intégrations et de la complexité du circuit de validation, et il est convenu avant tout début de travaux. Le plan de suivi optionnel démarre à 500 $ par mois.

Non. Il nous faut quelqu'un qui connaît le processus assez bien pour nous montrer des exemples réels et juger si le résultat est correct. Tout le technique, y compris la documentation de passation, est pour nous.

Parce que l'automatisation touche votre boîte mail, votre CRM et vos données clients, et que la plupart des prestataires d'automatisation traitent le contrôle d'accès comme une réflexion après coup. Nous livrons du logiciel de production pour des clients en sécurité ; moindre privilège, gestion des identifiants et pistes d'audit sont notre façon de construire par défaut, et votre workflow en hérite.

Prochaine étape

Choisissez le processus dont votre équipe se plaint le plus

Un appel de cadrage, un devis fixe, un prototype fonctionnel dès la première semaine. Si ce n'est pas un bon cas, nous vous le dirons pendant l'appel.